Seorang rakan dengan nada cemas, menelefon saya meminta bantuan masalah yang dihadapinya. Semuanya gara-gara kad kredit...
Begini kesnya:
Rakan ini mempunyai kad kredit yang dikeluarkan oleh Bank A dengan had kredit kurang dari RM10,000. Pada suatu hari, dia menerima panggilan telefon dari seseorang yang saya kategorikan sebagai penjenayah.
Penjenayah 1 - Encik, saya dari Bank B, ingin meminta pengesahan mengenai pembelian barangan menggunakan kad kredit encik ini.
Rakan - Pembelian barang? Saya tidak membeli apa - apa barang. Kad kredit ada pada saya.
Penjenayah 1- Kami sedang menunggu kelulusan encik untuk 'approve' penggunaan kad kredit ini. Had limit encik sudah melebihi, sebab itu kami menelefon untuk kepastian.
Rakan - Apa yang saya beli? Saya tidak pernah ada kad kredit dari Bank B.
Penjenayah 1 - Maaf, tapi kad kredit encik ini 'Gold Card', had limit dah melebihi RM20,000. Baru tadi ada satu lagi transaksi RM5000. Itu dah diluluskan.
Rakan - Macamana boleh berlaku ? Di mana transaksi itu berlaku?
Penjenayah 1- Di KLIA. Kalau macam tu, kad kredit encik mungkin telah dipalsukan. Kami perlukan maklumat lanjut untuk membantu encik.
Rakan - Saya kena buat laporan polis dan Bank Negara.Ada orang salahgunakan maklumat diri saya.
Penjenayah 1- Ok, encik jangan bimbang. Saya akan sambungkan encik dengan pegawai di Bank Negara untuk membantu encik.
Panggilan diletakkan dalam 'on-hold' dan beberapa saat kemudian, kedengaran satu suara.
Penjenayah 2 - Saya (Penjenayah 2 dari Bank Negara). Ok, encik jangan risau. Kami akan pantau keadaan ini, tetapi encik jangan buat apa - apa laporan polis lagi. Tunggu dalam tempoh 3 hari.
Rakan - Kenapa tak boleh buat laporan polis?
Penjenayah 2 - Oh, itu prosedur kami, kerana kami tidak mahu penjenayah lari atau tahu dia sedang dikesan. Untuk itu, kami perlukan butiran encik seperti nama penuh, alamat, maklumat kad kredit dan butiran lain.
Oleh kerana cemas, panik dan risau, maka tanpa teragak - agak, rakan itu memberikan butiran seperti yang diminta. Maka bocorlah berbagai maklumat yang tak sepatutnya kepada orang yang tak dikenali.
Sebaik menceritakan keadaan itu kepada saya, saya meminta dia melaporkan kepada polis kerana panggilan itu adalah penipuan semata - mata untuk mendapatkan maklumat untuk mereka palsukan kad kreditnya atau tujuan lain.
Panduan :
Panggilan kononnya dari bank untuk meminta kepastian penggunaan kad kredit itu sendiri sudah terang - terang penipuan.
Lojiknya ialah - pernahkah ketika anda gunakan kad kredit, tiba - tiba pihak bank telefon anda sendiri untuk mengesahkannya sedangkan anda tiadapun kad kredit dari Bank B itu. Taktik penjenayah bahawa kad anda konon telah dipalsukan, berjaya membuatkan anda panik dan seolah-olah menyerah diri kepada Bank untuk membantu.
Begitu mudah Bank menyambungkan panggilan ke Bank Negara adalah merupakan satu lawak jenaka yang sepatutnya anda telah menyedari anda sedang ditipu.
Tempoh 3 hari supaya tidak membuat laporan polis, adalah juga lawak yang sepatutnya anda ambil serius. Sebenarnya, dalam tempoh 3 hari itulah akaun anda akan dikerjakan mereka.
Taktik ini sama seperti email scam , cuma bezanya, ia menggunakan telefon
Menurut rakan saya, dia baru sahaja mendaftarkan nombor telefon barunya tidak sampai sebulan dengan sebuah syarikat telco, dan tiada siapa yang tahu nombor telefon itu. Dia pelik, bagaimana 'Bank' tahu nombor telefon itu sedangkan dia tidak pernah catat atau hebahkan nombor itu kepada sesiapa atau mana - mana pihak.
Anda tidak akan dapat menghubungi nombor yang membuat panggilan ke telefon bimbit anda kerana penjenayah menggunaakan 'private number' atau nombor yang tidak akan dapat anda dail semula.
